一鍵售后是什么意思

以淘寶為例，一鍵售后是指快速進(jìn)入售后服務(wù)的通道。如果買賣雙方遇到不可調(diào)解的問題時(shí)，可以申請(qǐng)?zhí)詫毠俜叫《槿胩幚韱栴}。小二會(huì)按照淘寶規(guī)則和事實(shí)解決問題。

　　淘寶是亞洲較大的網(wǎng)上交易平臺(tái)，提供各類服飾、美容、家居、數(shù)碼、話費(fèi)等數(shù)億優(yōu)質(zhì)商品，同時(shí)提供擔(dān)保交易（先收貨后付款）等安全交易保障服務(wù)，并由商家提供退貨承諾、破損補(bǔ)寄等消費(fèi)者保障服務(wù)，讓用戶安心享受網(wǎng)上購(gòu)物樂趣。

　　淘寶網(wǎng)（taobao）是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)，由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立，是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站。該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購(gòu)物買賣服務(wù)以及包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的電商平臺(tái)服務(wù)。

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