以淘寶為例,沒有退款催促賣家處理按鈕。淘寶網(wǎng)(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網(wǎng)購零售平臺,由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立,是亞洲最大購物網(wǎng)站。
該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務(wù)以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的電商平臺服務(wù)。截至2009年底,淘寶擁有注冊會員1.7億,注冊用戶還在不斷增長。據(jù)統(tǒng)計,淘寶網(wǎng)2009年的交易額為2083億人民幣,2010年則高達(dá)4000億元人民幣,是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案。截至2013年,淘寶網(wǎng)擁有近5億的注冊用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬直接且充分的就業(yè)機會。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺之一。
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