淘寶申請了退款,如果賣家拒絕退款申請,可以與賣家溝通協(xié)商,如果溝通有效,會員可以選擇修改退款申請,如果溝通無果,可以要求淘寶介入處理。在申請退款后的5天,賣家逾期不響應(yīng)退款申請,會默認達成退款協(xié)議,按退款協(xié)議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。
淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺,擁有近5億的注冊用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬直接 且充分就業(yè)機會。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。目前已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺之一。2016年3月15日,315晚會曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現(xiàn)象。
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