會(huì)被淘寶禁言的情況如下:
1、言語(yǔ)不當(dāng)被禁言
如果在和客服溝通或者發(fā)表評(píng)價(jià)回答問題時(shí),出現(xiàn)了言語(yǔ)上的一些人身攻擊。比如在與客服溝通時(shí)發(fā)生糾紛存在辱罵對(duì)方的行為;對(duì)商品不滿意在商品評(píng)價(jià)區(qū)出現(xiàn)低俗詞匯;或者發(fā)表評(píng)價(jià)時(shí)出現(xiàn)敏感詞匯,類似政府機(jī)關(guān)名稱、刷贊、等詞匯。以上情況都是可能會(huì)被淘寶禁言的。具體的違禁詞匯可以在淘寶官網(wǎng)上查到,平時(shí)在使用時(shí)一定要注意。
2、多次發(fā)布未經(jīng)允許的廣告被禁言
以任何方式將淘寶平臺(tái)用于群發(fā)未經(jīng)請(qǐng)求的廣告消息,如中國(guó)站賣家店鋪消息、產(chǎn)品或服務(wù)消息,或者一些中獎(jiǎng)的廣告信息、來路不明的鏈接,郵箱地址等,在官方核實(shí)之后也會(huì)予以禁言的懲罰,如果想要宣傳或者推薦一些店鋪,或者推廣自己的店鋪,一定不要盲目的胡亂發(fā)布廣告信息,切記要合理合法宣傳。
3、總是發(fā)布惡意差評(píng)被禁言
收到商品后,經(jīng)常會(huì)被要求填寫一些評(píng)價(jià),但是評(píng)價(jià)都是自愿的。東西不好,可以適當(dāng)給予差評(píng),防止其他人上當(dāng),但是如果經(jīng)常性的發(fā)表一些差評(píng),而且都是一些無厘頭的理由。比如購(gòu)買商品沒有贈(zèng)品、商品包裝不好看、等等無理取鬧的理由?;蛘呓?jīng)常惡意地給一些差評(píng)。官方也是可能會(huì)對(duì)你予以一個(gè)禁言的處罰的。商家做生意不容易,如果遇到商品有問題可以先溝通再差評(píng),以免引起一些不必要的麻煩。
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