淘寶退貨是可以用京東快遞的,但一定要先聯(lián)系賣家的客服協(xié)商,待對方同意后按對方提供的地址及要求的快遞退貨才行。自作主張選擇快遞,對方很有可能會(huì)拒收的。
一般情況下,淘寶和天貓都是使用第三方的快遞的(如:中通,圓通,申通,韻達(dá),順豐,天天)等等這些快遞。那么淘寶可以用京東快遞嗎,我們都知道京東推出了“京東物流”全新的品牌標(biāo)識,并宣布京東物流將以品牌化運(yùn)營的方式向全社會(huì)開放。而這次京東物流向社會(huì)開放三大服務(wù)體系:倉配一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)(包括冷鏈物流和大件物流的專項(xiàng)解決方案)、京東快遞服務(wù)和京東物流云服務(wù)。
據(jù)國家郵政局今年10月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況通告顯示,每百萬件包裹中,京東物流的延誤僅有0.09件、丟失損毀僅為0.02件,僅0.21件受到客戶申訴,這三項(xiàng)指標(biāo)均不到行業(yè)平均水平的十分之一,獲評行業(yè)最佳用戶體驗(yàn)。
“雙十一”期間,京東自主研發(fā)的無人機(jī)在江蘇、陜西、北京等多地開展了實(shí)地配送,京東無人車也送出了無人配送的第一單。京東機(jī)器人倉、機(jī)器人分揀中心、自動(dòng)化分揀中心也在”雙十一”期間啟動(dòng)測試。
目前,京東物流還提供標(biāo)準(zhǔn)的京東快遞服務(wù)。目前京東快遞前已經(jīng)在42個(gè)城市開通了免費(fèi)上門服務(wù),全年365天全天候服務(wù),提供多種時(shí)效產(chǎn)品和代收貨款、保價(jià)、自提等增值服務(wù)。不過據(jù)京東方面介紹,京東物流暫時(shí)針對商家開放。
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