淘寶客凍結(jié)金額可以解凍嗎

淘寶客凍結(jié)金額可以解凍，凍結(jié)分為兩種：因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)，這個(gè)時(shí)間上基本是永久；因?yàn)楫惖氐卿?，淘寶暫時(shí)凍結(jié)，限制登錄。下面是兩種情況的不同解決辦法：

　　1、因嚴(yán)重違規(guī)被永久凍結(jié)

　　這個(gè)時(shí)候要致電，淘寶客服。點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁的網(wǎng)站底部找到符合自己身份的服務(wù)熱線。與客服進(jìn)行溝通，進(jìn)行協(xié)商。有可能會(huì)被解凍。

　　2、因?yàn)楫愒吹氐卿?，淘寶暫時(shí)凍結(jié)，限制登錄

　　點(diǎn)擊輸入會(huì)員名，點(diǎn)擊馬上開通，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到已綁定的手機(jī)上。輸入正確的身份證號(hào)和收到的驗(yàn)證碼就可以了。

　　淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)，擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)，每天有超過6000萬的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

　　截止2011年年底，淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元，創(chuàng)造270.8萬直接 且充分就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。目前已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺(tái)之一。2016年3月15日，315晚會(huì)曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費(fèi)者現(xiàn)象。

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