淘寶為什么發(fā)不了信息

淘寶發(fā)不了信息的原因可能有：

　　1、淘寶App沒有設置接收信息，因此發(fā)送的信息被屏蔽。

　　2、賣家設置有多個客服賬號。分流是會自動轉(zhuǎn)到客服旺旺上的，當客服旺旺不在線，消息就會發(fā)到主旺旺上，可能是消息發(fā)送到主賬號上了。

　　3、可能有違禁關(guān)鍵字，檢查一下是否含有違禁詞。

　　淘寶是亞洲較大的網(wǎng)上交易平臺，提供各類服飾、美容、家居、數(shù)碼、話費等數(shù)億優(yōu)質(zhì)商品，同時提供擔保交易（先收貨后付款）等安全交易保障服務，并由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務，讓用戶安心享受網(wǎng)上購物樂趣。淘寶網(wǎng)（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網(wǎng)購零售平臺，由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立，是亞洲最大購物網(wǎng)站。該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內(nèi)的電商平臺服務。

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