淘寶和天貓都是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),同屬一家公司。區(qū)別有:
1、資質(zhì)不同。淘寶集市一般為個(gè)人,天貓必須為企業(yè)。
2、費(fèi)用不同。淘寶集市店開店免費(fèi),天貓需要按照合作協(xié)議收取一定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
3、退貨服務(wù)不同。天貓里所有的商品都有七天退換貨保障,而淘寶則沒有,除非有加入七天退換貨服務(wù)(還有很多人是沒有加入的,消費(fèi)者的權(quán)益很難受保障)。
4、保障不同。淘寶網(wǎng)上的所有保障,天貓上都必須有,但淘寶網(wǎng)上面的保障都是得開店者自愿加入的。
5、管理不同。天貓里商城還可以進(jìn)行分銷管理,擴(kuò)大品牌知名度,而淘寶則不可以。
6、數(shù)據(jù)分析不同。天貓后臺(tái)還可以有數(shù)據(jù)魔方服務(wù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,淘寶店鋪則沒有。他們的主要區(qū)別就是天貓是一個(gè)品牌集合商城,而淘寶店鋪只能是一個(gè)集市,就像在現(xiàn)實(shí)生活中購(gòu)物一樣,我們肯定更加信任品牌商城。
淘寶網(wǎng)(taobao)是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立,是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站。該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購(gòu)物買賣服務(wù)以及包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的電商平臺(tái)服務(wù)。
截至2013年,淘寶網(wǎng)擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù),每天有超過6000萬(wàn)的固定訪客,同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品。截止2011年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬(wàn)直接且充分的就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺(tái)之一。
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