淘寶店關(guān)閉了還能找售后嗎
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責(zé)編:小采
時(shí)間:2021-11-16 10:20:25
淘寶店關(guān)閉了還能找售后嗎
淘寶店關(guān)閉了還能找售后的,只要訂單沒(méi)有過(guò)售后服務(wù)期就能申請(qǐng)售后。訂單的售后服務(wù)期是訂單確認(rèn)收貨后,也就是訂單交易成功后的15天內(nèi)是售后服務(wù)期。在售后服務(wù)期內(nèi)買家可以到我的淘寶點(diǎn)擊已買到寶貝頁(yè)面中找到該筆訂單申請(qǐng)售后。
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淘寶店關(guān)閉了還能找售后的,只要訂單沒(méi)有過(guò)售后服務(wù)期就能申請(qǐng)售后。訂單的售后服務(wù)期是訂單確認(rèn)收貨后,也就是訂單交易成功后的15天內(nèi)是售后服務(wù)期。在售后服務(wù)期內(nèi)買家可以到“我的淘寶”點(diǎn)擊“已買到寶貝”頁(yè)面中找到該筆訂單申請(qǐng)售后。若賣家因店鋪關(guān)閉,申請(qǐng)售后賣家一直未操作處理,超期系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成申請(qǐng)協(xié)議。申請(qǐng)售后操作如下:
1、進(jìn)入“已買到寶貝”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”;
2、選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修;
3、申請(qǐng)服務(wù)類型選擇“僅退款”后,還需要選擇“是否收到貨”,并按照頁(yè)面提示完整填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容,其中 * 號(hào)為必填項(xiàng),填寫(xiě)完后點(diǎn)擊、“提交申請(qǐng)”即可。
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淘寶店關(guān)閉了還能找售后的,只要訂單沒(méi)有過(guò)售后服務(wù)期就能申請(qǐng)售后。訂單的售后服務(wù)期是訂單確認(rèn)收貨后,也就是訂單交易成功后的15天內(nèi)是售后服務(wù)期。在售后服務(wù)期內(nèi)買家可以到我的淘寶點(diǎn)擊已買到寶貝頁(yè)面中找到該筆訂單申請(qǐng)售后。