1、右行習慣
大多數(shù)人習慣用右手、靠右邊行走的行為習慣。如果沒有特別指引,進入店面也是喜歡往右邊走,流動方向多半是逆時針方向。
那么右邊的第一組貨架上的產(chǎn)品就容易給顧客留下深刻的第一印象。(第一印象區(qū)就要設(shè)置一些新品和VP);另外靠右的店鋪設(shè)計中應(yīng)少拐角,不能有障礙物,除出入口外,店內(nèi)一般是一個流動的閉環(huán)。
2、趨光性
生理條件反射,在賣場顧客的目光會很容易被燈光照度強的物體、誘人的燈光氛圍吸引。
一般來說,顧客不愿走到店內(nèi)的角落里,如果尾端光線還很暗淡,顧客更會產(chǎn)生不安全的感覺,所以我們要使該段位的亮度比其他段位的平均亮度高2倍,這也是誘客深入的一個竅門。——利用死角,做到死角不死。
總之一個好的動線設(shè)計,能夠引導(dǎo)客流量到店的每一個位置,確保門店的坪效和總體產(chǎn)出最大化。
3、趨色性
聚人氣、引人流,永遠是店鋪經(jīng)營的永恒話題,引流其實從店外部就開始了。色彩運用得當能提高不少的客流量。
色彩本身并無冷暖的溫度差別,是視覺色彩引起人們對冷暖感覺的心理聯(lián)想。不同波長色彩的光信息作用于人的視覺器管,通過視覺神經(jīng)傳入大腦后,經(jīng)過思維,與以往的記憶及經(jīng)驗產(chǎn)生聯(lián)想,從而形成一系列的色彩心理反應(yīng)。
服裝店也可以利用色彩帶來的心理效果來克服店堂狹長的缺點。黃色、紅色等色調(diào)的顏色會令人產(chǎn)生“前進心理”的作用,催人前行。
4、便利性
顧客心理上喜歡方便無壓力的購物環(huán)境和簡便容易的購物流程。路線是否順暢,路線的寬度是否適宜會直接影響顧客的購買欲望。
如果路線太寬,不但浪費寶貴的空間,也會由于顧客距離商品遠而影響購買興趣。如果路線太窄則會使顧客相互擁擠產(chǎn)生不愉快的感覺而影響購買興趣。最有效的空間利用,也就是終端的布局,要遵循把空間充分地利用起來的原則。
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