e04未授權(quán)處理方法

以戶戶通為例，e04未授權(quán)處理方法：

　　1、請(qǐng)保持機(jī)頂盒開機(jī)并耐心等待。大多數(shù)用戶在45分鐘內(nèi)即可自行恢復(fù)，少數(shù)用戶可能需要等待更長(zhǎng)時(shí)間，但一般不會(huì)超過四個(gè)半小時(shí)。

　　2、發(fā)送短信向前端申請(qǐng)下發(fā)授權(quán)。編輯短信（格式為：04#加密卡卡號(hào)，例：04#000612345670）發(fā)送至01067689456，同時(shí)，須保持機(jī)頂盒開機(jī)，并耐心等待直至恢復(fù)正常收看。

　　3、撥打客服熱線，按語音提示申請(qǐng)重新授權(quán)。

　　“戶戶通”衛(wèi)星直播電視 （DTH）服務(wù)是為貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)指示精神，盡快解決廣大農(nóng)村地區(qū)群眾長(zhǎng)期無法收聽收看廣播電視的問題，經(jīng)中宣部批準(zhǔn)，由國(guó)家新聞出版廣電總局組織實(shí)施的直播衛(wèi)星廣播電視新服務(wù)?！皯魬敉ā毙l(wèi)星直播電視（DTH）服務(wù)是國(guó)家新聞出版廣電總局為貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)指示精神，盡快解決廣大農(nóng)村地區(qū)群眾長(zhǎng)期無法收聽收看廣播電視的問題，經(jīng)中宣部批準(zhǔn)，由組織實(shí)施的直播衛(wèi)星廣播電視新服務(wù)。

　　直播衛(wèi)星“戶戶通”是以最低成本、最快速度、最有效方式，從根本上解決中國(guó)廣大農(nóng)村家家、戶戶、人人聽廣播、看電視的問題，有利于縮小城鄉(xiāng)差距，加快推動(dòng)城鄉(xiāng)廣播電視公共服務(wù)均等化，讓農(nóng)村群眾共享我國(guó)改革開放成果。

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