奧克斯空調(diào)保修期為6年,壓縮機(jī)保修6年,零配件終身免費(fèi)更換,包修期外的維修只收人工費(fèi)。即自購買空調(diào)開始6年之內(nèi)都享受保修。但保修只修理空調(diào)的問題,如果是外部干擾的都不能列為保修內(nèi)容,比如老鼠咬斷通訊線路。
奧克斯空調(diào)有限公司隸屬奧克斯集團(tuán)有限公司。自1994年成立以來,歷經(jīng)20年專業(yè)制冷歷程,現(xiàn)已成長為中國空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,中國企業(yè)500強(qiáng),擁有奧克斯姜山國際產(chǎn)業(yè)園、奧克斯南昌工業(yè)園、天津武清工業(yè)園三大產(chǎn)業(yè)基地,空調(diào)年產(chǎn)突破1000萬套,銷售額超100億,員工10000余人。2019年6月11日,回應(yīng)格力舉報(bào)信,奧克斯以損害商譽(yù)為由報(bào)案,寧波警方已受理。
2020年5月12日消息,中國裁判文書網(wǎng)資料顯示,廣東省高級人民法院宣布維持原判,認(rèn)定寧波奧勝貿(mào)易有限公司(原寧波奧克斯空調(diào)有限公司)惡意侵權(quán)成立,判決后者向珠海格力電器股份有限公司賠償4000萬元。
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