購(gòu)買(mǎi)的商品已投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),后續(xù)發(fā)生了退換貨,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司給予賠付。京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠款會(huì)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)到賬用戶京東小金庫(kù)賬戶中,一般是在賣(mài)家收到退貨商品后72小時(shí)內(nèi)賠付,屆時(shí)用戶可以自行在我的小金庫(kù)零用錢(qián)中查看。
另外,如果用戶未開(kāi)通京東小金庫(kù)導(dǎo)致理賠失敗,京東會(huì)向收貨人手機(jī)號(hào)推送短信,直接點(diǎn)擊短信內(nèi)鏈接開(kāi)通京東小金庫(kù),超時(shí)未收到賠款可聯(lián)系保險(xiǎn)公司。
買(mǎi)家可通過(guò)以下幾種方式查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是否到賬。
1、京東APP查看:手機(jī)打開(kāi)并登錄京東商城APP-點(diǎn)擊“我的”-“京東小金庫(kù)”-“零用錢(qián)”即可查看。
2、京東電腦端查看:登錄電腦端京東商城點(diǎn)擊“我的京東”-“資產(chǎn)中心”-“小金庫(kù)”即可查看。
3、京東金融APP查看:手機(jī)登錄京東金融APP點(diǎn)擊“我”-京東小金庫(kù)“-“零用錢(qián)”即可查看。
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