按照銀行規(guī)定:賬戶信息查詢修改、掛失后續(xù)事項和簽約類業(yè)務(wù)等均需要本人辦理,不可代辦。賬戶信息修改如修改關(guān)聯(lián)手機號等以及賬戶查詢都必須本人辦理。因為其中涉及密碼修改,比較特殊。若銀行卡密碼忘記了,必須本人帶身份證帶銀行卡去銀行營業(yè)網(wǎng)點重置密碼,暫無其他方法。
若記得密碼可以改用ATM機、銀行柜臺或者智慧柜員機、電腦網(wǎng)頁端和銀行手機APP等都可以修改銀行卡密碼。例如ATM機,將銀行卡插入機內(nèi),按提示輸入原密碼,進入操作頁面,找到修改密碼選項,按照提示操作,生成新密碼,原密碼作廢。
銀行卡是指經(jīng)批準(zhǔn)由商業(yè)銀行(含郵政金融機構(gòu))向社會發(fā)行的具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現(xiàn)金和支票的流通,使銀行業(yè)務(wù)突破了時間和空間的限制,發(fā)生了根本性變化。銀行卡自動結(jié)算系統(tǒng)的運用,使這個“無支票、無現(xiàn)金社會”的夢想成為現(xiàn)實。
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