余額寶的錢被凍了怎么辦

余額寶的資金被凍結(jié)需要根據(jù)凍結(jié)的原因?qū)ふ医鉀Q的方法。

凍結(jié)的原因一：提現(xiàn)凍結(jié)

解決方法：等待系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)。

有用戶直接從余額寶提現(xiàn)到銀行卡，結(jié)果出現(xiàn)了提現(xiàn)凍結(jié)的提示。這是因?yàn)橛囝~寶轉(zhuǎn)出到卡會有先轉(zhuǎn)到余額，再提現(xiàn)到卡的操作，因此在余額明細(xì)可以查看凍結(jié)的情況。這筆資金在到賬之前都會凍結(jié)在余額里，到賬以后凍結(jié)資金會轉(zhuǎn)入銀行卡中。

凍結(jié)的原因二：余額寶分期凍結(jié)

解決方法：選擇退貨，可以解凍凍結(jié)金額；確認(rèn)收貨，凍結(jié)資金會打給商家。

由于天貓購買時(shí)，可以選擇分期付款，并且余額寶也開通了分期付款服務(wù)，因此選擇分期付款并且付款方式為余額寶時(shí)，這部分金額就會被凍結(jié)。在確認(rèn)收貨以后，被凍結(jié)的金額會打給商家，如果發(fā)生退貨，則該筆凍結(jié)資金會解凍返回余額寶。

凍結(jié)的原因三：申購凍結(jié)

解決方法：產(chǎn)品成立，系統(tǒng)自動(dòng)扣款凍結(jié)金額。

如果說用余額寶購買了理財(cái)產(chǎn)品，產(chǎn)品還處于申購期，那么這段時(shí)間余額寶的金額就會被凍結(jié)。直到成品成立，處于封閉期后，那么該筆凍結(jié)資金就會被系統(tǒng)自動(dòng)扣除。

凍結(jié)的原因四：其他原因

解決方法：根據(jù)提示查詢解決方案。

除了以上三種原因，還會有其他的原因造成余額寶資金凍結(jié)。這時(shí)候大家可以進(jìn)入余額寶詳情頁，查詢凍結(jié)的原因，再根據(jù)提示查詢解決的方法就可以了。

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