12345解決不了的問題該怎么辦

12345解決不了的問題該怎么辦？下面就讓我們一起來了解一下吧：

12345是市長熱線電話，一般人們會打這個電話反映以及投訴問題，并且會由相關(guān)人員去調(diào)查核實情況，通常是不會立刻答復(fù)的，需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究后過幾日才能收到回復(fù)，當(dāng)然，如果一直沒有得到解決的話，可以直接去向相關(guān)部門反映，或者是通過法律途徑解決。

拓展：

12345是什么電話？

12345是政務(wù)服務(wù)便民熱線，這是各地市的人民政府都會設(shè)立的以電話12345、市長信箱、微博、微信等方式所組成的專門用于受理熱線事項的公共服務(wù)平臺，并且還提供了全天候人工服務(wù)，以便于更好地為人們服務(wù)，維護自然人、其他組織等的合法權(quán)益。

以上就是小編的分享了，希望能夠幫助到大家。

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