七項(xiàng)質(zhì)量管理原則是什么?讓我們一起了解一下吧。
質(zhì)量管理七項(xiàng)原則:一、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);二、領(lǐng)導(dǎo)作用;三、全員參與;四、過(guò)程方法;五、成功的組織總是致力于持續(xù)改進(jìn);六、循環(huán)決策;七、關(guān)系管理。
2015年,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織iso正式發(fā)布iso9001:2015,新版標(biāo)準(zhǔn)中的質(zhì)量管理原則也進(jìn)行了更新,變更后的七項(xiàng)質(zhì)量管理原則要求更嚴(yán)格,適用范圍更廣。質(zhì)量管理原則是為了成功地領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)作一個(gè)組織,需要采用一種系統(tǒng)和透明的方式,針對(duì)所有相關(guān)方的需求,實(shí)施并保持持續(xù)改進(jìn)其業(yè)績(jī)的管理體系,使組織獲得成功。
今天的分享就是這些,希望能幫助到大家。
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