用戶登錄想要注銷的支付寶賬戶,點擊我的,然后在右上角找到“設(shè)置”后點擊進入,在相關(guān)頁面依次點擊“安全設(shè)置”,“安全中心”,然后在對應(yīng)頁面最下方即可看到“永久注銷賬號”,點擊進入后,按提示進行操作即可注銷自己的賬戶。
也有用戶按照以上步驟進行銷戶操作發(fā)現(xiàn)并未能注銷成功,主要是因為用戶的支付寶賬戶目前不滿足銷戶條件,如果用戶想要順利進行支付寶賬戶的銷戶,那么支付寶賬戶必須滿足以下條件:
1、支付寶賬戶解綁所有綁定的相關(guān)軟件,例如淘寶、天貓、阿里巴巴等;
2、支付寶賬戶不能有任何未完成的交易,例如尚未確認(rèn)收貨的淘寶訂單等;
3、支付寶所有的資金賬戶需要為0,包括賬戶余額、余額寶、支付寶其他理財?shù)龋?/p>
4、如果用戶開通了借唄、花唄服務(wù)尚未到期則不能進行銷戶;
5、如果用戶目前有已經(jīng)激活的代扣服務(wù),例如餓了么,飛豬,地鐵公交等都無法進行銷戶。
一般用戶在進行銷戶操作時,如果不能銷戶,那么對應(yīng)頁面便會提示不能銷戶的具體原因,用戶可按照提示逐一解決后再進行支付寶的銷戶。
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