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eii智能卡異常怎么樣處理

來源:懂視網(wǎng) 責(zé)編:小采 時(shí)間:2020-08-06 15:27:36
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eii智能卡異常怎么樣處理

如果顯示E05,E11,E25時(shí)可以通過插拔智能卡和重啟進(jìn)行解決,如果出現(xiàn)E08只需要更換其他頻道即可,如果顯示E14或E16時(shí)可能需要更換智能卡,如果還是無法解決時(shí),請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系。
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導(dǎo)讀如果顯示E05,E11,E25時(shí)可以通過插拔智能卡和重啟進(jìn)行解決,如果出現(xiàn)E08只需要更換其他頻道即可,如果顯示E14或E16時(shí)可能需要更換智能卡,如果還是無法解決時(shí),請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系。

在戶戶通日常維護(hù)工作過程中,有時(shí)會(huì)碰到接收機(jī)彈出各種對(duì)話框,一般可以通過重啟或者等待解決,有一些故障的處理方法可能稍微復(fù)雜一點(diǎn)。以下列舉的這些問題,屬于E系列問題中出現(xiàn)概率較小的,因此也比較少見。

第一種:E05 智能卡故障

電視屏幕顯示“智能卡故障,請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系,更換智能卡”。

故障解析:收到了無法識(shí)別的CA數(shù)據(jù)包,拔插一下智能卡,重新開機(jī),還是不行就更換智能卡。  

第二種:E08 對(duì)不起,您未取得該頻道授權(quán)

電視屏幕顯示“E08對(duì)不起,您未取得該頻道授權(quán)”。     

故障解析:收看CAS(中國科學(xué)院)不允許收看的未加密頻道,請(qǐng)更換其它頻道。  

第三種:E11 智能卡異常

電視屏幕顯示“智能卡異常,請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系,更換智能卡”的提示。    

故障解析:這是由智能卡安全問題導(dǎo)致的E11提示,重新拔插一下智能卡,重新開機(jī)后如不能解決,需要更換智能卡。  

第四種:E14 對(duì)不起智能卡與機(jī)頂盒不匹配

電視屏幕顯示“E14對(duì)不起智能卡與機(jī)頂盒不匹配”的提示。  

故障解析:節(jié)目要求機(jī)卡配對(duì)時(shí),插入了未配對(duì)的智能卡,需要更換智能卡。  

第五種:E16 智能卡版本已過期

電視屏幕顯示“E16智能卡版本已過期”。  

故障解析:插入的智能卡授權(quán)已過期,請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系,更換智能卡。  

第六種:E25 請(qǐng)插入戶戶通專用智能卡

電視屏幕顯示“E25請(qǐng)插入戶戶通專用智能卡”的提示。  

故障解析:插入了無效的智能卡,可以復(fù)位,但通信錯(cuò)誤,無法收視。先把卡拿出來用柔軟的紙或者軟布擦拭下,再重新放入機(jī)器里,試試效果。如果不行,就請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系,更換智能卡。

今后,電視畫面有出現(xiàn)這些故障問題就按上面給出的辦法來解決即可。

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如果顯示E05,E11,E25時(shí)可以通過插拔智能卡和重啟進(jìn)行解決,如果出現(xiàn)E08只需要更換其他頻道即可,如果顯示E14或E16時(shí)可能需要更換智能卡,如果還是無法解決時(shí),請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系。
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標(biāo)簽: 怎么辦 怎么處理 解決
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