保險退保對業(yè)務員有什么影響?下面就讓我們一起來了解一下吧:
保險退保會對業(yè)務員的傭金造成損失,同時也會對業(yè)務員的考核造成影響。
1、業(yè)務員銷售出去的保險產(chǎn)品都是會返傭金的,傭金與業(yè)務員的收入有關,客戶退保則意味著傭金會變少。
2、保險公司會定期對保險業(yè)務員進行績效考核,而績效考核直接和業(yè)務員的業(yè)績和續(xù)保率有關,如果消費者退保,業(yè)務員績效考核的評價也會降低。
眾所周知,商業(yè)保險是商業(yè)市場的交易媒介。雖然沒有實物產(chǎn)品,但保險合同具有法律效力,可以約定雙方的具體責任。所以保險既商業(yè)又自愿。所以配置和退保的選擇取決于消費者自己,這取決于被保險人或被保險人。當然,退保在不同時間范圍內(nèi)造成的費用損失是不同的,這也是為什么一直說退保需要慎重考慮的原因。保險退保對業(yè)務員的影響主要有以下兩種情況:
1、正常情況
(1)猶豫期退保
當客戶在猶豫期進行退保時,保險業(yè)務人員的傭金以及業(yè)績會減少。因為客戶在出售一個保險產(chǎn)品以后可以獲取傭金,以及增加業(yè)績。但猶豫期內(nèi)退保的客戶能夠拿回所有的投保費用,最多就是扣一點工本費;因此退保以后業(yè)務員就不能得到相應的傭金了,業(yè)績也會減少。
2)過了猶豫期退保
正常情況下,當客戶在猶豫期之后退保業(yè)務員是不會受到太大影響的,因為保險業(yè)務員早就獲取了傭金;就算客戶執(zhí)意要退保那退還的金額也是按照保單現(xiàn)金價值退回的。
2、特殊情況
特殊情況下客戶退保,保險業(yè)務員可能會造成以下?lián)p失:失去工作、罰款、影響就業(yè)等。所謂的特殊情況是指業(yè)務員違反公司規(guī)定,夸大宣傳公司產(chǎn)品或隱瞞產(chǎn)品的相關情況等。當業(yè)務員在銷售保險產(chǎn)品時出現(xiàn)違規(guī)行為,且被客戶投訴退保時,該業(yè)務員將會被公司懲治。
以上就是小編的分享了,希望能夠幫助到大家。
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