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交強(qiáng)險(xiǎn)怎么理賠

來(lái)源:懂視網(wǎng) 責(zé)編:小采 時(shí)間:2022-03-22 22:24:44
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交強(qiáng)險(xiǎn)怎么理賠

交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付流程和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的相同,一般包括報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
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交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付流程和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的相同,一般包括報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

具體交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付流程如下:

1、報(bào)案在出險(xiǎn)后,客戶(hù)向保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)報(bào)案;在汽車(chē)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤接到報(bào)案后,會(huì)要求客戶(hù)將出險(xiǎn)情況立即填寫(xiě)《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》。

2、查勘定損檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶(hù)提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶(hù)填列有關(guān)索賠單證。

3、簽收審核索賠單證營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶(hù)交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶(hù)說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶(hù),對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(shū)(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。

4、理算復(fù)核所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

5、審批產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。

6、賠付結(jié)案。

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交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付流程和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的相同,一般包括報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
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標(biāo)簽: 步驟 賠償 被保險(xiǎn)人
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