水滴保是互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺,并不是保險公司,自家也沒有推出保險,合作的保險公司有中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,安心財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司,眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司等,在水滴保平臺可以購買到成人、少兒、老人等眾多保險產(chǎn)品。
在水滴保上買保險后,有兩種理賠方式,一種是線上提交理賠材料,另一種是線下提交理賠材料。
第一、在線上進行理賠的時候您可以這樣去操作:1、進入水滴保的微信公眾號,點擊“我的保單”,進入理賠服務(wù)當中找到相應(yīng)保單;2、進入相應(yīng)保單以后,根據(jù)頁面提示在線提交理賠材料即可。
第二、線下理賠方式。對于無法在線上提交理賠材料的保險產(chǎn)品,用戶需要撥打保單上的客服電話,攜帶相關(guān)材料到保險公司進行報案,申請理賠。
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