在購買保險時業(yè)務(wù)員會詢問被保險人是否有既往病史,也會通過各種渠道來查詢投保人的病史,保險公司查詢病史沒有規(guī)定多少年。
一般保險公司查詢病史是通過以下四種方式查詢的:
1、通過查詢社保或者是農(nóng)村合作醫(yī)療的就診記錄,社??ㄔ敿氂涗浟舜蠹业膱箐N及消費記錄,這些記錄主要包含有住院信息、包括門診信息,包括在藥房購藥都能從醫(yī)??ㄏM記錄查詢到相關(guān)記錄。如果社??ǖ南M記錄對于重大疾病有關(guān)聯(lián)的,那么會成為將來核保及理賠的隱患。
2、通過查詢醫(yī)院的就診記錄或者是體檢機構(gòu)的體檢記錄;在醫(yī)院你拿過什么藥、有哪些醫(yī)學(xué)影像資料,做了哪些化驗、甚至醫(yī)生每日的查房情況,醫(yī)囑單,護理單等等都被完整的保存著。調(diào)查人員可根據(jù)這些情況綜合分析判斷用戶投保前是否健康。
3、查詢同行業(yè)公司的理賠記錄;各家保險公司調(diào)查人員之間都是互通有無的,一般來說通過身份證檢索就能清楚的知道被保險人的既往理賠記錄。
4、委托專業(yè)的調(diào)查公司或偵探機構(gòu)深入調(diào)查。這種情況比較少見,但不能排除,有的保險公司會請專業(yè)的第三方調(diào)查公司進行調(diào)查。
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