以平安保險(xiǎn)為例,辦理保險(xiǎn)退保需要帶上保單、身份證、銀行卡去柜臺(tái)辦理退保手續(xù),之后的5個(gè)工作日內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)打個(gè)退保確認(rèn)電話過(guò)來(lái),隨后會(huì)發(fā)送電子郵件,確認(rèn)退保后2-3個(gè)工作日就會(huì)到賬。
退保的到賬速度決定于多種因素,一般包括保險(xiǎn)公司辦事效率、退保人的配合度、銀行業(yè)務(wù)處理效率等等,想要盡早退保,作為消費(fèi)者可以做到以下幾點(diǎn):
(1)打客服電話詢(xún)問(wèn)退保需要帶哪些材料,提前準(zhǔn)備齊全;
(2)注意及時(shí)接聽(tīng)退保確認(rèn)電話,不要拒接或者漏接;
(3)盡量不要在節(jié)假日前后辦理退保,退款可能會(huì)受到節(jié)假日影響而延遲,如果與猶豫期沖突,可以忽略這一點(diǎn)。
辦理好退保手續(xù)后,退還金會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)返還,如果沒(méi)有及時(shí)返到賬戶,可以撥打保險(xiǎn)公司客服熱線進(jìn)行咨詢(xún)。
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