淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有什么用

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家版）是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時(shí)，保險(xiǎn)公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家版)，也簡稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買，買家可選擇購買該保險(xiǎn)產(chǎn)品，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

買家無需親自申請理賠，系統(tǒng)在“退款成功”后自動(dòng)進(jìn)入賠付流程。

買家在退貨時(shí)，只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”和“物流單號”等信息，待該筆交易退款結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請，保險(xiǎn)公司需在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

買家可在“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊對應(yīng)訂單中的“退運(yùn)保險(xiǎn)”，查看保險(xiǎn)詳情，了解理賠進(jìn)展。

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