淘寶運費險有什么用

退貨運費險（賣家版）是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。

退貨運費險(買家版)，也簡稱“退運保險”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買，買家可選擇購買該保險產(chǎn)品，當發(fā)生退貨時，在交易結(jié)束后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

買家無需親自申請理賠，系統(tǒng)在“退款成功”后自動進入賠付流程。

買家在退貨時，只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”和“物流單號”等信息，待該筆交易退款結(jié)束后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請，保險公司需在72小時內(nèi)進行審批處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應(yīng)訂單中的“退運保險”，查看保險詳情，了解理賠進展。

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