客戶可在本地通過柜臺或ATM機直接取溢繳款。但為了避免出現(xiàn)不必要費用支出,如果有特殊情況必須提取溢繳款,也不要在ATM機上自助操作,可到柜臺按照“溢繳款領回”程序辦理。
建設銀行在其官網發(fā)布公告稱,自2012年4月1日起,該行所有信用卡在我行網點柜面和自助終端的本地溢繳款取現(xiàn)交易不收取手續(xù)費。一直以來,信用卡主要功能都是透支消費,但有些時候持卡人為了方便,會在還款時往信用卡中多存一些款項,如此一來就出現(xiàn)了溢繳款,但如果客戶想取出多余的錢時還需要繳納一定的取現(xiàn)手續(xù)費,有時甚至高達幾十元。很多持卡人對于這項收費一直都難以接受,明明是多存在信用卡里的錢,為什么還要繳納費用。
建行發(fā)布公告即為如果客戶在本地通過柜臺和ATM機取溢繳款,以后將不收取相應費用,但是多數商業(yè)銀行仍然在堅持收取這項費用。通過取現(xiàn)方式取出溢繳款,在信用卡開戶行所在地的任意建行網點或ATM取溢繳款免手續(xù)費,ATM每天最多2000,如果溢繳款金額超過2000元,就去柜臺取。
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