車輛劃痕險是一種附加險,只有在投保了車輛損失險的情況下才能投保該保險,主要保障的是他人惡意對車輛進行破壞造成的人為劃痕。
理賠步驟:
1、檢驗證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單;
2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等;
3、照相定損,安排處理意見;
4、報案定時,按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢,帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可,讓修理處代理索賠。
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