車輛自燃險(xiǎn),是指因保險(xiǎn)車輛電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或所載貨物自身原因起火燃燒造成本車的損失。在質(zhì)保期內(nèi),由于車輛自身故障引發(fā)的自燃,屬于質(zhì)保范圍??梢灾苯诱医?jīng)銷商或廠家索賠。
如果過了質(zhì)保期,該車又投保了自燃險(xiǎn)。發(fā)生自燃事故,在保險(xiǎn)范圍之內(nèi)的,由保險(xiǎn)公司按程序理賠,先予賠付。然后由保險(xiǎn)公司行使代位求償權(quán),向經(jīng)銷商、廠家追償。按正常的索賠程序辦理即可。
是否屬于自燃的理賠范圍,要依鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。起火的原因是理賠的關(guān)鍵,如果經(jīng)廠家的技術(shù)部門鑒定,認(rèn)為是車主使用不當(dāng)造成的汽車自燃,那你們和廠家就應(yīng)該提供相當(dāng)證據(jù)。
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