若賬戶已經(jīng)通過實名認(rèn)證,無法修改成他人的姓名和身份證號碼,建議可以用新信息重新注冊或者若是本人的姓名等信息變更,需要提供公安機(jī)關(guān)出具的身份證變更證明及新身份證原件掃描件,聯(lián)系支付寶人工客服提交申請修改信息,以下是修改方法:
1、打開支付寶,點擊進(jìn)入【更多】的選項。
2、在更多功能里找到【我的客服】并點擊。
3、往下拉倒底找到【在線客服】的選項。
4、進(jìn)入我的客服后,我們輸入【修改實名認(rèn)證】。
5、這時會彈出四個選項,根據(jù)自身情況選擇合適的。
6、試下第一種【本人改名/改身份證了】,點擊修改姓名。
7、這里拍照身份證,確認(rèn)并上傳并等待審核就可以了。
在使用支付寶遇到不明白的問題時,建議直接聯(lián)系支付寶客服。
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com