【1】如果你的支付寶賬號(hào)被封,會(huì)在登錄支付寶之后看到個(gè)人賬戶已經(jīng)被凍結(jié)的信息提示,此時(shí)點(diǎn)擊【手機(jī)申請(qǐng)自助解凍】;
【2】輸入用戶的支付寶賬戶名,之后還需要輸入賬號(hào)凍結(jié)時(shí)使用的手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊【下一步】;
【3】之后用戶會(huì)在手機(jī)上收到一條短信驗(yàn)證碼,輸入驗(yàn)證碼之后,點(diǎn)擊【確定】,等待支付寶系統(tǒng)的消息通知即可。
其實(shí)支付寶賬號(hào)被封號(hào)的原因是多種多樣的,大家可以聯(lián)系支付寶客服95188或是聯(lián)系在線客服來了解一下詳細(xì)的情況。
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