如果銀行卡是本人的:攜帶有效身份證件(一般為身份證)到開(kāi)戶行(當(dāng)時(shí)辦卡的那個(gè)網(wǎng)點(diǎn))辦理掛失;如果銀行卡不是本人的,但知道密碼:攜帶有效身份證件及戶主的有效身份證件去開(kāi)戶行代理掛失。
1.銀行卡丟失之后,一定要及時(shí)致電銀行客服或原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理口頭掛失,凍結(jié)銀行卡以確保資金安全。
2.口頭掛失有效期一般為5天左右,5天后不到銀行辦理正式掛失會(huì)自動(dòng)失效但可以提出多次口頭掛失。
3.本人應(yīng)盡快到原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失要求本人持身份證(并提供身份證復(fù)印件一份)辦理,如果身份證丟失可以申請(qǐng)臨時(shí)身份證再去辦理掛失或由戶口所在地派出開(kāi)具的有本人相片的戶籍證明辦理掛失。
4.掛失期滿后銀行會(huì)補(bǔ)發(fā)卡之后即可正常使用了。
正式掛失是指書(shū)面掛失,可到發(fā)卡銀行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理,如果銀行允許委托他人掛失,那么委托他人辦理時(shí),應(yīng)攜帶持卡人委托書(shū)和相關(guān)證件。在辦理正式掛失后,應(yīng)注意掛失生效時(shí)間和賬戶的資金變動(dòng)情況,如發(fā)現(xiàn)有可疑交易,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)銀行協(xié)助查詢,額度較大的,可請(qǐng)公安部門(mén)立案調(diào)查。不在發(fā)卡銀行所在地發(fā)現(xiàn)卡片丟失時(shí),應(yīng)及時(shí)在指定網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失,發(fā)卡銀行還可以根據(jù)您的要求給予適當(dāng)?shù)木o急取款服務(wù)。持卡人不承擔(dān)掛失正式生效后被冒用的損失金額。
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