支付寶轉(zhuǎn)錯錢能追回嗎

支付寶讓轉(zhuǎn)賬變得更便捷：通過輸入收款賬號和金額，再輸入密碼點擊確定就能完成一筆款項的轉(zhuǎn)賬，但這同時也帶來了錯誤轉(zhuǎn)賬的風(fēng)險。這涉及到兩種情況：對方賬號已實名認證和未實名認證。

如果對方未進行實名認證，我們即使進行了轉(zhuǎn)賬，對方只有在進行實名認證后才可以收到這筆款項。另外，如果對方在24小時內(nèi)仍然沒有進行實名認證，這筆款項會自動退還給你。

如果對方賬戶已經(jīng)進行了實名認證，轉(zhuǎn)賬成功后，該款項就會打到對方賬戶，支付寶是無法進行退還的，支付寶頁面也是有相關(guān)提示的。

如何追回這筆款項三個解決方法：第一步，和收款方協(xié)商。如果當時你輸入的支付寶賬戶是手機號，那么你可以給對方打電話或者發(fā)短信。注意溝通方式，一開始態(tài)度要誠懇，盡可能動之以情曉之以理。當然這個方法絕對要看自己的人品，如果遇上好心人那么有可能退換給你，但是這種幾率可能不大。另外，溝通過程中也要注意證據(jù)的收集，盡量引導(dǎo)對方承認收到你轉(zhuǎn)錯的這筆款項，方便后期工作的開展。

第二步，聯(lián)系支付寶。如果經(jīng)過溝通對方拒絕退還這筆款項，可以和支付寶聯(lián)系告知情況，支付寶的客服會協(xié)助你和對方協(xié)商退款事宜。

第三步，報警處理。如果無法聯(lián)系到收款方，我們也可以報警處理。但是該案件只屬于民事糾紛，所以公安機關(guān)只能幫助我們協(xié)商處理，沒有強制執(zhí)行力。

聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識，若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com