根據(jù)余額寶凍結(jié)原因的不同,解凍的方法也不同。
凍結(jié)的原因一:提現(xiàn)凍結(jié)
解決方法:等待系統(tǒng)自動恢復(fù)。
有用戶直接從余額寶提現(xiàn)到銀行卡,結(jié)果錢沒有到賬反而出現(xiàn)了提現(xiàn)凍結(jié)的提示。這是因為余額寶轉(zhuǎn)出到卡會有先轉(zhuǎn)到余額,再提現(xiàn)到卡的操作,因此在余額明細(xì)可以查看凍結(jié)的情況。這筆資金在到賬之前都會凍結(jié)在余額里,到賬以后凍結(jié)資金會轉(zhuǎn)入銀行卡中。
凍結(jié)的原因二:余額寶分期凍結(jié)
解決方法:選擇退貨,可以解凍凍結(jié)金額;確認(rèn)收貨,凍結(jié)資金會打給商家。
由于天貓購買時,可以選擇分期付款,并且余額寶也開通了分期付款服務(wù),因此選擇分期付款并且付款方式為余額寶時,這部分金額就會被凍結(jié)。在確認(rèn)收貨以后,被凍結(jié)的金額會打給商家,如果發(fā)生退貨,則該筆凍結(jié)資金會解凍返回余額寶。
凍結(jié)的原因三:申購凍結(jié)
解決方法:產(chǎn)品成立,系統(tǒng)自動扣款凍結(jié)金額。
如果用余額寶購買了理財產(chǎn)品,產(chǎn)品還處于申購期,那么這段時間余額寶的金額就會被凍結(jié)。直到成品成立,處于封閉期后,那么該筆凍結(jié)資金就會被系統(tǒng)自動扣除。
凍結(jié)的原因四:其他原因
解決方法:根據(jù)提示查詢解決方案。
除了以上原因,還會有其他的原因造成余額寶資金凍結(jié)??梢赃M入余額寶詳情頁,查詢凍結(jié)的原因,再根據(jù)提示查詢解決的方法就可以了。
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