銀行卡自動扣錢一般是因為綁定了自動扣費的業(yè)務(wù),如果想要知道自己到底綁定了哪些扣費業(yè)務(wù),查詢的方法主要包括網(wǎng)上查詢、攜帶銀行卡和身份證到銀行去咨詢或者是通過電話銀行進行查詢,查詢清楚后可到相關(guān)業(yè)務(wù)平臺進行解綁。
1、攜帶自己的身份證及銀行卡前往銀行網(wǎng)點,在銀行柜臺讓工作人員為自己查詢相關(guān)的扣費業(yè)務(wù)。
2、開通網(wǎng)上銀行或者是手機銀行,然后登錄自己的網(wǎng)上銀行,即可在交易明細中查看到自己扣費的具體原因,也就能知道自己到底綁定了哪些扣費業(yè)務(wù)。
3、撥打銀行客服電話,接通后按照語音提示轉(zhuǎn)接人工客服,然后告知客服自己需要查詢某筆自動扣費的交易詳情,一般客服會為用戶進行查詢。
一般銀行不會出現(xiàn)無緣無故扣錢的情況,用戶如果發(fā)生了自己不知道的扣費,一定要了解清楚,如果是被別人盜刷,一定要選擇報警。
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