如果用戶只有一個支付寶賬號,并且用戶已經(jīng)完成了實名認證,那么就無法在注銷這個支付寶賬號的實名制了,但是如果用戶同一個身份證下申請了多個支付寶賬號,并且多個賬號都綁定了實名認證的賬號,那么可以通過解綁的形式注銷其他賬號的實名制。具體操作流程:
1、支付寶用戶使用電腦端登錄到需要保留實名認證的支付寶賬號;
2、在支付寶頁面右上方的“服務大廳”中找到“自助服務”選項,點擊進入到自助服務頁面;
3、在自助服務頁面中的“賬戶服務”欄,點擊“身份占用申訴”選項;
4、新的頁面會顯示被占用的賬號,如果需要將賬號實名制注銷,那么只需要勾選要注銷的賬號,然后點擊“下一步”即可。
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