網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行有哪些不同

網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行在業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容上有差別，經(jīng)營管理模式有差別，目標(biāo)客戶群體也有差別。

傳統(tǒng)銀行與網(wǎng)上銀行的區(qū)別：

1、業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容的差別：

網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行有較大的區(qū)別，除傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)外，電子銀行還提供以下四種新的業(yè)務(wù)：

1)信息提供平臺，為客戶提供利率，匯率，股票，黃金指數(shù)等金融市場信息資訊；

2)投資理財(cái)服務(wù)，為客戶提供綜合理財(cái)咨詢和服務(wù)，通過電子銀行辦理證券，基金，黃金買賣，集團(tuán)理財(cái)，組建資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)等功能；

3）電子銀行提供在線支付服務(wù)；

4）銀行金融產(chǎn)品宣傳，客戶交互服務(wù)的平臺。網(wǎng)上銀行除了可以提供交易服務(wù)外，還可以向客戶推介銀行其他的金融產(chǎn)品知識，同時(shí)還通過論壇，郵件等方式為客戶提供交互服務(wù)，客戶可以提出建議討論甚至于投訴。

2、市場營銷方式的差別：

電子銀行能夠利用網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行交互式溝通，及時(shí)了解分析客戶需求，掌握市場所需。

3、經(jīng)營管理模式的差別：

傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營管理重點(diǎn)是資產(chǎn)和負(fù)債的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)，在保持流動性和安全性的前提下增加盈利，而在電子銀行中，客戶規(guī)模替代了資產(chǎn)負(fù)債匹配的重要性，只有客戶規(guī)模達(dá)到了一定的水平，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，電子銀行才能獲取盈利。

4、目標(biāo)客戶群體的差別：

電子銀行可以為銀行吸引優(yōu)質(zhì)客戶。

聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識，若有侵權(quán)等問題請及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com