首先,查找扣費記錄,和自己的財付通賬號消費服務平臺的消費記錄,并截屏保留證據(jù)。
撥打財付通客服電話并轉(zhuǎn)人工服務,進行相應的咨詢。
若得到的查證是因為個人操作不當導致的扣費,是無法追回的,應及時的詢問解決辦法。
銀行卡若被他人利用財付通盜刷,應及時的聯(lián)系客服反饋信息,并尋求安全的措施。和財付通平臺進行協(xié)商,若協(xié)商未果,可以到國家相關(guān)的網(wǎng)絡投訴平臺,投訴對方有欺詐消費者行為。
若及時的聯(lián)系客服并沒有得到相應的合理解釋或者提供有效幫助,應尋求法律援助,起訴對方要求對方給出合理的解釋并賠償損失。
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