快遞摔壞了怎么辦

若收件人收到的包裹外包裝完好，內(nèi)物破損可直接拒收，由發(fā)件公司承擔(dān)全部責(zé)任，進(jìn)行賠償貨物。若外包裝破損，內(nèi)件也是破損也可直接拒收，由派件公司承擔(dān)物品的全部賠償，貨物價(jià)值多少錢，派件公司都要承擔(dān)。確認(rèn)以上兩點(diǎn)，快遞公司劃分責(zé)任，賠償會(huì)在一周左右完成。

快遞又稱速遞或快運(yùn)，是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理) 通過(guò)自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運(yùn)輸方式?？爝f有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞；而狹義的快遞專指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù)。從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)看，快遞一般是指在48 小時(shí)之內(nèi)完成的快件送運(yùn)服務(wù)。

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