在打印東西的時候經(jīng)常會遇到打印機錯誤的狀況,那么這個時候我們該怎么解決呢?
產(chǎn)品型號:macbook air,Dell 靈越5000
系統(tǒng)版本:MAC IOS 10.9,Windows 10
window系統(tǒng)
1、如果打印機處于錯誤狀態(tài),需要把打印機設(shè)置為默認打印機。方法是:點擊開始,然后找到設(shè)備和打印機,打開打印機窗口,點擊鼠標的右鍵,在彈出的方框中把打印機設(shè)置為默認打印機。
2、打印機處于錯誤狀態(tài),還有可能是由于硬盤的可用空間過小所造成的,解決的方法是:刪除電腦中一些不用的文件,可以進行磁盤清理。
3、打印機顯示錯誤狀態(tài),還有可能是打印機的驅(qū)動程序被破壞所造成的,這時,可以重新安裝驅(qū)動程序,然后再進行打印。
mac系統(tǒng)
1、確保打印機已開機,有墨水/碳粉,且打印機的控制面板上沒有警告。注:如果您無法清除打印機控制面板上的警告,請停止操作并查看打印機文檔,或聯(lián)系制造商尋求支持。
2、確保打印機正確連接到 Mac 或 AirPort 基站/Time Capsule 上的 USB 端口。如果打印機是支持網(wǎng)絡(luò)功能的打印機,請確保其已正確連接到家庭網(wǎng)絡(luò)。
3、使用“軟件更新”查找并安裝最新的可用更新。安裝一個更新后,看問題是否仍然存在。
4、在“系統(tǒng)偏好設(shè)置”中打開“打印與掃描”面板或“打印與傳真”面板 (Snow Leopard)。
5、刪除受影響的打印機,然后再次添加該打印機。
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