手機(jī)丟了號(hào)碼凍結(jié)的方法如下:
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失后,應(yīng)該及時(shí)到最近的營(yíng)業(yè)廳辦理手機(jī)號(hào)碼凍結(jié)手續(xù),同時(shí)營(yíng)業(yè)廳工作人員將重新辦理一張新的SIM卡且與手機(jī)號(hào)碼重新進(jìn)行綁定。注意:前往營(yíng)業(yè)廳辦理手機(jī)號(hào)碼掛失手續(xù)時(shí),需要提供個(gè)人身份證件;
2、打客服電話,通過人工平臺(tái)來凍結(jié)手機(jī)號(hào)碼,只需要提供身份證號(hào)碼即可掛失手機(jī)號(hào)碼。中國(guó)移動(dòng)客服電話:10086中國(guó)電信客服電話:10000中國(guó)聯(lián)通客服電話:10010;
3、如果手機(jī)號(hào)碼比較“寶貴”,且附近沒有營(yíng)業(yè)廳時(shí),可以通過網(wǎng)上銀行來辦理“停機(jī)保號(hào)”業(yè)務(wù)。在此以“移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”為例,登錄其官方網(wǎng)站,在搜索框中輸入“停機(jī)保號(hào)”并進(jìn)行搜索;
4、在搜索結(jié)果界面中,找到“辦理停開機(jī)”鏈接進(jìn)入,或者直接點(diǎn)擊“立即辦理”鏈接;
5、接著在打開的“辦理停開機(jī)”頁面中,輸入“停開機(jī)的原因”后,點(diǎn)擊“辦理停機(jī)”按鈕即可凍結(jié)當(dāng)前手機(jī)號(hào)碼。
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