外貿(mào)業(yè)務員主要負責在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息;對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;對于外商的寄樣要求,原則上要求到付,對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用,在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用等工作。
外貿(mào)業(yè)務員具體工作內(nèi)容:
1、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息。
2、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行。
3、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付,對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。
4、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。
5、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
外貿(mào)業(yè)務員基本素質(zhì)
1、 熟悉出口業(yè)務操作流程;
2、書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務溝通;
3、熟悉常見的國際交往禮儀;
4、熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);
5、熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機、復印機等辦公設備;
6、能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證;
7、撥、接電話要顯示良好的公司形象。
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