銀行卡被盜刷后銀行要負(fù)責(zé)嗎

1、立即撥打銀行客服電話掛失止損；2、向客服詢問盜刷的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、交易的另一方賬戶信息，必要時(shí)記下客服人員工號(hào)；3、持本人身份證、銀行卡和相關(guān)單據(jù)到派出所登記，再到刑偵部門立案；4、使用立案的回執(zhí)單與銀行或第三方支付平臺(tái)交涉。

如何區(qū)分偽卡盜刷交易和網(wǎng)絡(luò)盜刷交易

1、偽卡盜刷交易，他人使用偽造的銀行卡刷卡進(jìn)行取現(xiàn)、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等，導(dǎo)致持卡人賬戶發(fā)生非基于本人意思的資金減少或者透支數(shù)額增加的行為。

2、網(wǎng)絡(luò)盜刷交易，他人盜取并使用持卡人銀行卡網(wǎng)絡(luò)交易身份識(shí)別信息和交易驗(yàn)證信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，導(dǎo)致持卡人賬戶發(fā)生非因本人意思的資金減少或者透支數(shù)額增加的行為。

銀行卡被盜刷，銀行是否需要賠償

1、借記卡被盜刷，銀行需賠償卡內(nèi)存款本息。

2、信用卡被盜刷，銀行需賠償該卡被扣劃的透支款本息以及違約金。

3、持卡人對銀行卡、密碼、驗(yàn)證碼等身份識(shí)別信息、交易驗(yàn)證信息未盡妥善保管義務(wù)具有過錯(cuò)，發(fā)卡行主張持卡人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

3、持卡人未及時(shí)采取掛失等措施防止損失擴(kuò)大，發(fā)卡行主張持卡人自行承擔(dān)擴(kuò)大損失責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

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