手機有話費收不到短信的原因是:
1、無緣無故出問題。突然就收不到短信了,自己又沒有對手機做過什么異常的操作,就出現(xiàn)了這個問題,對于這種情況,一般不是手機壞了,而是運營商服務(wù)器那邊的小問題,網(wǎng)絡(luò)延遲等等造成。所以致電手機網(wǎng)絡(luò)運營商務(wù)臺如移動10086,電信10000 、聯(lián)通10010等轉(zhuǎn)接到人工服務(wù),說明情況處理好了。
2、手機儲存已滿。這一種情況一般在非智能機中較為常見,以為非智能機手機儲存一般有限,很多短信默認為保存的手機卡中,而手機卡的儲存能力較小,所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分短信或者是其他占內(nèi)存的東西即可。
3、手機短信中心號碼不正確。因為有的機型牽涉到定制版本以及行水貨港行的差別,這些機型的短信中心號碼一般都不是大陸的短信中心號碼,而行貨手機在刷機或者恢復(fù)出廠設(shè)置之后也會變成出廠時的設(shè)置,就可能會造成短信中心號碼不匹配。由于全國不同地區(qū)還分著不同的運營商,所以短信中心號碼在每個地區(qū)都不一樣,這就進一步造成了短信中心號碼的混亂。而用戶自行的錯誤設(shè)置也可能造成短信中心號碼不正確,所以說手機不能正常收發(fā)短信的主要原因,多數(shù)和短信中心號碼設(shè)置有誤相關(guān)。
4、手機設(shè)置問題。這一種情況是在某個時候不小心更改了手機的某個設(shè)置,導(dǎo)致手機不能夠收到短信。這種情況可能是最近進行了個性化的設(shè)置,更改了一些系統(tǒng)設(shè)定,所以進入手機設(shè)置,然后點擊“備份和重置”。
5、設(shè)置了黑名單和信息攔截?,F(xiàn)在的智能手機比較方便,但是一些垃圾信息經(jīng)常騷擾用戶,用戶不得不進行黑名單設(shè)置,但是有些時候沒有注意,設(shè)置選項中部分設(shè)置沒有完全按照自己的意思更改,致使信息被攔截,所以需要去掉黑名單攔截,具體方法可搜索參考百度經(jīng)驗“怎樣把手機通訊錄黑名單拉出來”。
6、所處位置信號差。當處在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時,信號一般很差,手機無法收到短信?;蛘呤瞧渌胤?,但是有信號屏蔽的儀器,屏蔽掉了手機信號,所以暫時無法收到信息,只要改變位置,去信號好的地方,自然就能夠收到?jīng)]有收到的短信了。
7、手機硬件/系統(tǒng)問題。到萬不得已,估計大家都不想刷機,但是刷機很簡單,幾分鐘就可以搞定。刷機說白了就是給手機重新安裝系統(tǒng),這主要針對智能機,非智能機的話上面的方法都沒有解決到問題,就可以到手機維修部門維修或者換一臺新的。
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