打印機(jī)是我們辦公時(shí)經(jīng)常會(huì)使用到的一種設(shè)備,但有時(shí)候打印機(jī)也會(huì)出現(xiàn)或大或小的故障,比如有時(shí)候,在正確安裝了打印機(jī)驅(qū)動(dòng)之后可以打印測(cè)試頁,但是當(dāng)打印其他文檔的時(shí)候就無法打印了,這是怎么回事呢?
不能打印別的文件可能是以下幾種情況。
打印機(jī)沒有處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)導(dǎo)致打印機(jī)無法打印。在大多數(shù)打印機(jī)上,OnLine按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的小燈,正常情況該聯(lián)機(jī)指示燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),說明聯(lián)機(jī)不正常,導(dǎo)致無法打印別的文件。
程序生成的輸出不正確導(dǎo)致無法打印。要確定程序生成的輸出能否正確,能夠采用通過其他程序打印文檔的方法驗(yàn)證。如果能夠打印測(cè)試文檔,就是原來使用進(jìn)行打印的程序有問題,請(qǐng)重新安裝程序后再嘗試。
擴(kuò)展資料:
也有可能是因?yàn)榇蛴C(jī)驅(qū)動(dòng)程序損壞導(dǎo)致打印機(jī)無法打印別的文件。但是可以打印測(cè)試頁。有時(shí),打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能被損壞,從而引發(fā)不能打印文檔的錯(cuò)誤。建議重新安裝合適的驅(qū)動(dòng)程序,然后再打印。
或者是BIOS中打印機(jī)端口設(shè)置為關(guān)閉導(dǎo)致無法打印。BIOS中打印機(jī)使用端口應(yīng)設(shè)置為Enable,注意早期的有些打印機(jī)不支持ECP類型的打印端口信號(hào),這時(shí)應(yīng)將打印端口設(shè)置為Normal、SPP、ECP+EPP方式試試。
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