ITIL認證有什么教材

    關(guān)于ITIL認證的教材有哪一些？我們一起來了解一下。

    ITIL認證的教材有《ITServiceManagement，anintroduction》、《ServiceSupport》、《ServiceDelivery》、《IT服務(wù)管理:概念、理解與實施》、《IT服務(wù)管理手冊與通用詞匯表》這一些。

資料拓展

參考流程：

1、首先可以通過官網(wǎng)進行報名，瀏覽器搜索http://www.pearsonvue.com，

2、找到TestTakerServices選項，點擊進入，

3、選擇需要考試的項目，如果是第一次進入需要創(chuàng)建賬戶，注冊完畢，

4、提交考試項目就可以了，

5、最后按時參加考試就可以了。

ITIL認證考試要求

1、ITIL基礎(chǔ)認證考試對參考人員沒有任何要求。

2、ITIL中級認證考試，要求獲得ITIL Foundation認證之外，還要求必須接受16小時或18小時以上的ITIL專業(yè)培訓(xùn)。

3、ITIL 高級認證考試，要求通過ITIL Foundation認證并獲得資格證書；并且參加ITIL認證培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)通過授權(quán)培訓(xùn)機構(gòu)的評估，還要至少擁有5年以上工作經(jīng)驗。

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