什么是無理由退貨 無理由退貨什么意思

1、對于退貨退款，消費者需要自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;退回商品的運費需要由消費者承擔;如若網(wǎng)絡商品經(jīng)營者與消費者另有約定，可按照約定。

2、在2014年3月新修訂的《消費者權(quán)益保護法》中，新增無需要理由退貨、非現(xiàn)場購物信息披露以及網(wǎng)絡交易平臺提供者擔責等三項制度，規(guī)定經(jīng)營者可采用網(wǎng)絡、電視和電話等方式銷售商品。

3、同年8月，針對“7日無理由退貨”規(guī)定，國家工商總局通知要求工商部門對電商企業(yè)的落實情況進行檢查，以督促電商企業(yè)認真落實新《消法》的相關(guān)規(guī)定。

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