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淘寶退款成功后在哪里可以投訴賣家

來源:懂視網(wǎng) 責(zé)編:小OO 時(shí)間:2024-05-01 02:33:01
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淘寶退款成功后在哪里可以投訴賣家

打開淘寶的網(wǎng)頁,點(diǎn)擊上方的我的淘寶。在左邊點(diǎn)擊退款維權(quán),然后點(diǎn)擊投訴管理。點(diǎn)擊已買到的寶貝,找到要投訴的商品,在后面點(diǎn)擊投訴商家。選擇投訴原因,上傳憑證,描述投訴說明,選擇商品,寫下聯(lián)系電話,然后提交申請(qǐng)即可。
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打開淘寶憔悴的網(wǎng)頁,陡峭點(diǎn)擊上方金碗盛狗矢令苛則不聽的我的淘兵敗如山倒寶。

在左邊點(diǎn)積極擊退款維功到自然成權(quán),然后整潔點(diǎn)擊投訴心領(lǐng)神會(huì)藕斷絲連管理。

點(diǎn)擊已買到堅(jiān)定的寶貝,找耳輪到要投訴的以身許國商品,在后得病亂投醫(yī)面點(diǎn)擊投訴自食其力商家。

選擇投訴原因濃重,上傳憑證,蓼蟲不知苦燈臺(tái)不自照描述投訴說明溫柔,選擇商品,濃黑寫下聯(lián)系電話撥亂反正有機(jī)可乘,然后提交申痛不欲生請(qǐng)即可。內(nèi)容來自懂視網(wǎng)(m.gy2thfx.cn),請(qǐng)勿采集!

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淘寶交易中客戶退貨并成功退款后還能投訴賣家嗎

法律分析:可以的,具體做法如下:

1、登錄淘寶賬戶,點(diǎn)擊上方的“我的淘寶”。

2、點(diǎn)擊左側(cè)的“已買到的寶貝”。

3、找到已經(jīng)退款成功的訂單,點(diǎn)擊“投訴商家”。

4、選擇需要投訴的類型,以“承諾未履行”為例,點(diǎn)擊。

5、依次選擇好“投訴類型”,“投訴原因”,“投訴說明”,“上傳憑證”。

6、輸入聯(lián)系電話,點(diǎn)擊提交申請(qǐng),這樣就已經(jīng)投訴商家了。

法律依據(jù):《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》

第十條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費(fèi)者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益。

第十一條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費(fèi)者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息,采取安全保障措施確保交易安全可靠,并按照承諾提供商品或者服務(wù)。

第十二條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)保證商品或者服務(wù)的完整性,不得將商品或者服務(wù)不合理拆分出售,不得確定最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者另行收取不合理的費(fèi)用。

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