3種方法來取消在億客行（Expedia）上預(yù)定的酒店房間

方法1：登錄網(wǎng)站取消訂房

1、在億客行發(fā)給你的確認郵件里找到行程號。預(yù)定酒店時，你會收到億客行發(fā)來的一封郵件，里面列明了預(yù)定詳情和行程號。只要找到這封郵件，你就能更加輕松地取消預(yù)定了。

2、登錄https://taap.expedia.cn/，點擊“我的行程”。“我的行程”應(yīng)該在億客行官方網(wǎng)站主頁的右上角。點擊鏈接后，便會進入登錄頁面，查詢預(yù)定詳情。

3、登錄你的賬戶。你需要使用預(yù)定酒店時的郵箱地址和密碼來登錄。如果你忘記了密碼，也可以用郵箱地址和行程號來登錄。點擊“提交”就可登錄賬戶并瀏覽行程了。

4、點擊名為“即將入住”的網(wǎng)頁標簽，然后點擊酒店預(yù)定。找到“即將入住”的標簽，點擊后你就能瀏覽預(yù)約詳情了。閱讀你的行程安排，弄清楚網(wǎng)站的退款政策。這樣你才知道房費能不能拿回來。

只要在酒店規(guī)定的截止日期之前取消訂房，大多數(shù)時候你都能得到全額退款。

如果你預(yù)定的房間不支持退款，你還是可以在24小時內(nèi)取消預(yù)定并得到退款。仔細閱讀 “服務(wù)條款”，了解和你所訂房間相關(guān)的詳細信息。

5、點擊屏幕右側(cè)的“取消預(yù)定”。當(dāng)你進入預(yù)定詳情頁面后，屏幕右側(cè)應(yīng)該有兩個選項，一個是“取消預(yù)定”，一個是“更改預(yù)定”。點擊“取消預(yù)訂”進入相關(guān)頁面。如果你需要更改入住的詳細信息而不是取消預(yù)定，就點擊“更改預(yù)定”。

如果你想改變床型，或者對房間是否可以吸煙，是否提供殘疾人便利設(shè)備等方面有要求，那就直接聯(lián)系酒店。

6、單擊“取消此房間”完成取消。屏幕右側(cè)有一個黃色的“取消此房間”的選項，點擊就可完成取消。點擊后，你將進入一個頁面，頁面上將顯示此次取消的詳情。所退房款可能需要7個工作日才會到賬。

方法2：給億客行打電話取消預(yù)定

1、找到預(yù)定詳情。你的手頭最好有訂房的詳情，這樣電話取消時會容易許多。登錄https://taap.expedia.cn/，點擊“我的預(yù)定”，進入你的賬號就可以看到訂房詳情了。

2、如果你在美國，可撥打800-397-3342。億客行的全球熱線是+1 404-728-8787。如果是在美國以外的其它國家或地區(qū)，你可以撥打后一個號碼。你可以用按鍵式電話或者手機撥打服務(wù)熱線。

3、按照自動提示說明操作。號碼接通后，您將進入自動操作系統(tǒng)。選擇想要使用的語言，點擊 4 取消酒店預(yù)訂。按下4以后，你需要用手機輸入行程號。

方法3：解決問題

1、如果你無法通過億客行取消訂單，就直接聯(lián)系酒店。有些情況下，即使酒店房間是通過億客行預(yù)定的，你還是需要直接聯(lián)系酒店才能取消訂單。這種情況下，你需要找到酒店的電話打過去。聯(lián)系客服代表，告訴對方你需要取消預(yù)定。

2、在億客行的官網(wǎng)上提問。登錄https://taap.expedia.cn/service/，點擊“聯(lián)系我們”。點擊后，屏幕上將出現(xiàn)一個表格。你可以通過這個表格向億客行詢問有關(guān)房間預(yù)定的問題。如果在取消預(yù)定時遇到了問題，你也可以通過這個頁面聯(lián)系億客行的客服。

3、另外，你還可以通過社交媒體給億客行直接發(fā)信息。登錄https://twitter.com/Expedia，在推特上給億客行直接發(fā)消息。點擊信封圖標，直接將取消預(yù)定的要求發(fā)送給對方。如果你比較喜歡用臉書，就登錄https://www.facebook.com/expedia/，然后點擊屏幕右下角的聊天室，輸入信息，取消預(yù)定。你需要有臉書或推特的賬號才能直接給億客行發(fā)消息。

小提示

聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識，若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:0731-84117792 E-MAIL:11247931@qq.com