一、 短信查詢方式操作功能介紹如下: 短信營(yíng)業(yè)廳2009年4月正式運(yùn)營(yíng),聯(lián)通后付費(fèi)手機(jī)用戶可發(fā)送指定代碼至10010查詢或辦理業(yè)務(wù)。目前可實(shí)現(xiàn):3G業(yè)務(wù)和套餐介紹,查詢?cè)捹M(fèi)帳單和詳單、積分、歸屬地,充值,密碼修改和重置,辦理業(yè)務(wù)等諸多功能;收發(fā)短信均免費(fèi)。
1、 用戶編輯短信內(nèi)容“2082”發(fā)送至10010,即可實(shí)現(xiàn)當(dāng)月套餐余量查詢功能。
2、 用戶編輯短信內(nèi)容“1071”發(fā)送至10010,即可實(shí)現(xiàn)當(dāng)月上網(wǎng)流量使用情況。 注:以上方式僅限聯(lián)通3G后付費(fèi)手機(jī)用戶查詢,2G號(hào)碼建議使用其它方式查詢。 每月最后一天21:00至次月2日6:00期間短信營(yíng)業(yè)廳不能查詢和辦理任何業(yè)務(wù),可建議用戶每月2日6:00以后再使用短信營(yíng)業(yè)廳查詢。
二、 10010自動(dòng)查詢方式操作功能介紹如下: 用戶可撥打10010按自動(dòng)語音提示選擇“1鍵--1鍵--#鍵--3鍵”,實(shí)現(xiàn)本機(jī)上網(wǎng)流量余量查詢方式。 注:此種查詢方式僅限聯(lián)通2G、3G后付費(fèi)手機(jī)用戶本機(jī)查詢。 每月最后一天21:00至次月2日6:00期間10010自動(dòng)臺(tái)不能查詢和辦理任何業(yè)務(wù),可建議用戶每月2日6:00以后再使用10010自動(dòng)臺(tái)查詢。
三、 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢式操方作功能介紹如下: 中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳www.10010.com是基于互聯(lián)網(wǎng)、覆蓋全球的、可提供7×24小時(shí)的全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái);是您查話費(fèi)、交話費(fèi)、辦業(yè)務(wù)、選號(hào)入網(wǎng)、購(gòu)3G終端的最佳選擇!可為全國(guó)各地的聯(lián)通2G、3G、固定電話、小靈通、寬帶用戶提供24小時(shí)永不歇業(yè)的便捷服務(wù),讓您在任何地點(diǎn)均可輕松登錄,暢享服務(wù)。
1、訪問方式: 用戶可以通過電腦或手機(jī)瀏覽器訪問以下網(wǎng)址實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)流量使用情況查詢: 電腦訪問: http://www.10010.com http://www.10010.com.cn http://www.10010.cn/ http://www.chinaunicom.comhttp://www.chinaunicom.com.cn手機(jī)訪問:http://mob.10010.com2
具體操作方式:用戶可根據(jù)電腦或手機(jī)訪問地址進(jìn)行首次登陸。
用戶可以在首頁(yè)面的左上角看到登錄字樣,用戶可以進(jìn)行點(diǎn)擊進(jìn)入。
進(jìn)入后用戶可以看到如圖所示,用戶需要輸入用戶名、登陸密碼及驗(yàn)證碼,即可完成首次登陸操作。
登陸成功進(jìn)入后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入首頁(yè)面,用戶可根據(jù)選擇點(diǎn)擊“自動(dòng)服務(wù)”,進(jìn)入后用戶就會(huì)馬上看到相關(guān)查詢頁(yè)面如圖所示,關(guān)點(diǎn)擊套餐余量查詢及手機(jī)上網(wǎng)流量,就會(huì)馬上查詢到當(dāng)月流量使用情況了。
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