1、前往 https://www.amazon.com 。當(dāng)產(chǎn)品用過一段時(shí)間后,在網(wǎng)頁瀏覽器中打開亞馬遜網(wǎng)站來留下有用的評(píng)論。想要獲得撰寫有用且客觀的亞馬遜評(píng)論的技巧,查看如何撰寫客觀的亞馬遜評(píng)論。
客戶評(píng)論必須符合亞馬遜的社區(qū)準(zhǔn)則,你可以在這里找到準(zhǔn)則:https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929730
2、登錄帳戶。如果你在頁面的右上角附近("帳戶和列表"上方)看到登錄選項(xiàng),點(diǎn)擊登錄就可以立即登錄。如果你看到的是自己的名字,說明你已經(jīng)登錄了。如果你無法再訪問用來購買產(chǎn)品的亞馬遜帳戶,你仍然可以使用其他帳戶寫評(píng)論。只不過這條評(píng)論不會(huì)被標(biāo)記為"驗(yàn)證購買"。你可以在亞馬遜上搜索產(chǎn)品,并點(diǎn)擊評(píng)論區(qū)左側(cè)的寫客戶評(píng)論來評(píng)論產(chǎn)品。
3、點(diǎn)擊訂單菜單。它在頁面右上角,"帳戶和清單"旁邊。這樣你就會(huì)進(jìn)入一個(gè)頁面,顯示你最近的亞馬遜訂單。最好是直接在訂單中評(píng)價(jià)商品,而不是在亞馬遜網(wǎng)站上搜索商品。這樣可以確保你評(píng)價(jià)的產(chǎn)品版本無誤。
4、找到包含想要評(píng)論的產(chǎn)品的訂單。如果你在過去6個(gè)月內(nèi)訂購了該商品,你可以通過向下滾動(dòng)當(dāng)前頁面找到這件商品。如果商品是在此之前購買的,點(diǎn)擊過去6個(gè)月下拉菜單(在第一個(gè)訂單上方),選擇一個(gè)不同的時(shí)間段。你也可以在"搜索所有訂單"的空白處輸入商品名稱,然后點(diǎn)擊搜索訂單來搜索商品。
5、點(diǎn)擊訂單旁邊的我要寫評(píng)論。它是訂單內(nèi)容右側(cè)的一個(gè)灰色按鈕。如果訂單中只有一件商品,這樣將打開一個(gè)頁面,你只能在上面評(píng)價(jià)該商品。如果訂單包含兩個(gè)及以上商品,點(diǎn)擊這個(gè)鏈接將顯示所有已訂購商品的縮略圖,所選訂單的商品將顯示在頁面頂部。
如果你沒有看到點(diǎn)擊我要寫評(píng)論的選項(xiàng),點(diǎn)擊訂單詳情來擴(kuò)展訂單內(nèi)容,點(diǎn)擊產(chǎn)品標(biāo)題來查看它的頁面。然后你可以向下滾動(dòng),并點(diǎn)擊第一個(gè)現(xiàn)有客戶評(píng)論左邊的寫客戶評(píng)論。
6、選擇整體星級(jí)評(píng)分。你可以給一件商品打1到5星的評(píng)分等級(jí)。要想評(píng)1星(最低評(píng)分),點(diǎn)擊第一個(gè)星。要想評(píng)5星,點(diǎn)擊第5顆星即可。如果你選擇了包含一個(gè)或多個(gè)商品的訂單,選擇開始評(píng)級(jí)將打開該商品評(píng)論界面的其余部分。
如果你訂購了一件功能性商品,如耳機(jī),你可能有機(jī)會(huì)為產(chǎn)品的實(shí)用性以及其他方面選擇星級(jí)評(píng)分。
7、添加產(chǎn)品的照片或視頻(可選)。如果你拍攝了商品的照片或視頻,準(zhǔn)備添加到評(píng)論中(可選),點(diǎn)擊"添加照片或視頻"下方的+按鈕,從電腦中上傳。
8、輸入評(píng)論。在評(píng)論表格底部的"寫評(píng)論"框里,你可以輸入關(guān)于這個(gè)商品你喜歡或不喜歡的具體信息。你也可以在評(píng)論中添加標(biāo)題(例如,"買這本書!"),方法是在"添加標(biāo)題"空白處輸入它即可。
9、點(diǎn)擊提交。它是表單右下角下面的黃色按鈕。一旦你的評(píng)審?fù)ㄟ^了一個(gè)快速的質(zhì)量評(píng)審過程,它將被發(fā)布到產(chǎn)品的頁面上。一旦你的評(píng)論通過了質(zhì)量審核,就會(huì)發(fā)布到產(chǎn)品頁面中。評(píng)論可能需要48小時(shí)才能通過審核。如果3天后仍然沒有獲得批準(zhǔn),你可以通過電子郵件review-appeals@amazon.com尋求幫助。
1、在手機(jī)或平板電腦上打開亞馬遜應(yīng)用。它是標(biāo)簽為"Amazon"的購物車圖標(biāo)。通常可以在主屏幕、應(yīng)用抽屜或通過搜索來找到它。想要獲得撰寫有用且客觀的亞馬遜評(píng)論的技巧,查看如何撰寫客觀的亞馬遜評(píng)論。
客戶評(píng)論必須符合亞馬遜的社區(qū)準(zhǔn)則,你可以在這里找到準(zhǔn)則:https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929730
3、點(diǎn)擊你的訂單。它在菜單頂部。如果你無法再訪問用來購買產(chǎn)品的亞馬遜帳戶,你仍然可以使用其他帳戶寫評(píng)論。只不過這條評(píng)論不會(huì)被標(biāo)記為"驗(yàn)證購買"。要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),你可以亞馬遜上打開產(chǎn)品頁面,點(diǎn)擊評(píng)論列表左側(cè)的寫客戶評(píng)論。
4、找到包含想要評(píng)論的產(chǎn)品的訂單。如果你在過去6個(gè)月內(nèi)訂購了該商品,你可以通過向下滾動(dòng)當(dāng)前頁面找到這件商品。如果是之前購買的商品,點(diǎn)擊訂單列表右上角附近的篩選訂單菜單,選擇不同的時(shí)間段,然后點(diǎn)擊應(yīng)用。
你也可以通過點(diǎn)擊右上角附近的搜索所有訂單,輸入產(chǎn)品名稱,然后點(diǎn)擊搜索或Enter鍵來搜索商品。
5、點(diǎn)擊你想評(píng)論的商品。這樣就會(huì)在單獨(dú)的頁面中打開該商品的選項(xiàng)。
6、點(diǎn)擊我要寫評(píng)論。它在頁面頂部的"你覺得商品怎么樣?"標(biāo)題下方。
7、點(diǎn)擊照片/視頻來添加商品照片或視頻(可選)。如果你拍攝了商品的照片或視頻,想要添加到評(píng)論中,使用這個(gè)選項(xiàng)就可以立即上傳。
8、選擇整體星級(jí)評(píng)分。你可以給一件商品打1到5星的評(píng)分等級(jí)。要想評(píng)1星(最低評(píng)分),點(diǎn)擊第一個(gè)星。要想評(píng)5星,點(diǎn)擊第5顆星即可。如果你訂購了一件功能性產(chǎn)品,比如耳機(jī)或臺(tái)燈,你可能有機(jī)會(huì)為產(chǎn)品的實(shí)用性、舒適性和其他方面選擇星級(jí)評(píng)分。
9、輸入評(píng)論的詳細(xì)信息。在"我要寫評(píng)論"部分的第一個(gè)輸入?yún)^(qū)中,你可以描述你對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)。輸入至少75個(gè)字符,輸入你認(rèn)為有助于其他購物者決定是購買還是忽略該產(chǎn)品的信息。
10、輸入一個(gè)標(biāo)題。要在你的評(píng)論中加上一個(gè)標(biāo)題,點(diǎn)擊"添加標(biāo)題"框,并輸入一些引人注意的或有用的內(nèi)容,這樣可以促使購物者閱讀你的評(píng)論。
11、點(diǎn)擊黃色的提交按鈕。它在評(píng)論區(qū)底部。一旦你的評(píng)論通過了質(zhì)量審核,就會(huì)添加到產(chǎn)品頁面中。評(píng)論可能需要48小時(shí)才能通過審核。如果3天后仍然沒有獲得批準(zhǔn),你可以通過電子郵件review-appeals@amazon.com尋求幫助。
寫評(píng)論時(shí),一定要描寫個(gè)人體驗(yàn)。確保評(píng)論至少有75個(gè)單詞,并且沒有拼寫或語法錯(cuò)誤。
記住你的評(píng)論針對(duì)的對(duì)象。評(píng)論是針對(duì)那些想充分了解產(chǎn)品信息后再購買的潛在客戶。
不要包含關(guān)于賣方、包裝或運(yùn)輸?shù)姆答?,因?yàn)檫@些內(nèi)容屬于“賣方反饋”和“包裝反饋”。
你可以評(píng)論亞馬遜的任何產(chǎn)品。它不限于你可以編輯數(shù)據(jù)庫信息的商品。
對(duì)于亞馬遜的Kindle圖書,你可以選擇直接從Kindle上為圖書、應(yīng)用程序或游戲(或亞馬遜的任何數(shù)字產(chǎn)品)寫評(píng)論,因?yàn)樵谧x完一本書后馬上寫評(píng)論,可以讓你的思路保持暢通。
你可以通過訪問 https://www.amazon.com/gp/pdp/profile 來閱讀你寫的所有評(píng)論。
有時(shí),亞馬遜可能會(huì)給你的電子郵件收件箱發(fā)送電子郵件。查看地址“customer-reviews-messages@amazon.com”。標(biāo)題一般類似這樣的:“你會(huì)給‘(第一件商品名稱)’打幾顆星?”
不要使用褻瀆或誹謗語言,否則評(píng)論將無法發(fā)表。
不要寫評(píng)論抱怨亞馬遜,或亞馬遜賣家沒有及時(shí)交付你的商品。把這些投訴寫在賣家反饋頁面上。有經(jīng)驗(yàn)的亞馬遜用戶通常會(huì)跳過以這種抱怨開始的評(píng)論,他們對(duì)研究產(chǎn)品的質(zhì)量更感興趣,如果他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)(在他們輸入已經(jīng)存在的評(píng)論之前),就會(huì)通過亞馬遜刪除評(píng)論。
在評(píng)論中,不要說某某公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都是垃圾。你相當(dāng)于對(duì)所有人說,在購買之前,你就已經(jīng)對(duì)這件商品有偏見了,因此你可能更傾向于給予負(fù)面評(píng)價(jià)。
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